Pointage sur site et preuve de passage pour vos sous-traitants
« Personne n'est passé », « le ménage n'a pas été fait » : ces réclamations coûtent des contrats, et elles se règlent rarement à l'amiable faute de preuve. Cirrion en produit une à chaque intervention — présence vérifiée sur place, tâches cochées une par une, photos horodatées prises sur le terrain — et met le tout sous les yeux de votre client pendant que le travail se fait.
Nouveau système relation client et pointage moderne
Aucune intervention ne se clôture sans preuve de passage et sans preuve de réalisation. Vos clients suivent le travail en direct — les réclamations tombent d'elles-mêmes.
Pour quelles entreprises ?
Entreprises de nettoyage
Bureaux, parties communes, sanitaires : la preuve de passage sécurise vos contrats et coupe court aux réclamations « personne n'est venu ».
Sociétés de services multi-sites
Chaque site a son QR code, son périmètre et sa propre check-list. Vous pilotez toutes les interventions depuis un seul tableau de bord.
Entreprises du bâtiment avec sous-traitants
Suivez les passages sur vos chantiers, récupérez les photos horodatées et gardez une trace de chaque anomalie signalée.
Géolocalisation : ponctuelle, jamais continue
La position n'est relevée qu'au moment du pointage, uniquement pour vérifier la présence sur le site de l'intervention. Aucun suivi des déplacements entre deux chantiers n'est effectué. Les données et les photos sont hébergées en France, et l'historique reste exportable à tout moment.
Questions fréquentes
Comment prouver qu'un sous-traitant est bien passé sur un site ?
L'intervenant scanne un QR code posé sur le site, ou saisit le code à 8 chiffres qui lui correspond. L'application vérifie en même temps sa géolocalisation contre le périmètre défini par l'administrateur pour ce site. La date, l'heure, l'identité et le chantier sont enregistrés automatiquement, et le pointage ne démarre pas si les conditions ne sont pas réunies.
Un sous-traitant peut-il envoyer d'anciennes photos depuis sa galerie ?
Non. Les photos doivent être prises depuis l'appareil photo de l'application : l'accès à la galerie du téléphone est bloqué. Chaque cliché est horodaté et classé automatiquement par client, prestation et objet, puis devient visible par le client sans attendre la fin de l'intervention.
Que se passe-t-il si la check-list n'est pas terminée ?
L'intervention ne peut pas être clôturée. L'application vérifie que toutes les tâches obligatoires sont validées, que toutes les photos attendues sont présentes, que le QR code ou le code du site a été utilisé et que la position GPS est conforme. S'il manque une condition, la validation reste impossible.
Que voit le client final ?
Le client dispose de son propre espace en ligne où il suit l'avancement de l'intervention en temps réel, consulte les photos au fur et à mesure, télécharge le rapport d'intervention et peut signaler un problème. L'historique complet reste consultable et exportable.
Le sous-traitant est-il géolocalisé en permanence ?
Non. La position n'est relevée qu'au moment du pointage, pour vérifier la présence sur le site de l'intervention. Il n'y a pas de suivi des déplacements entre deux chantiers. Les données sont hébergées en France et conservées conformément au RGPD.
Voir le module sur vos propres sites
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